카카오톡, 카톡 선물하기 오류!? 선물함 복구?

소중한 카카오톡 선물이 없어졌습니다 ㅠㅠ

제가 잘못눌러서 카카오톡 선물함에 있는 선물이 삭제된거죠ㅠㅠ

저는 또다시 카카오톡 홈페이지로 문의를 했습니다요~~~

카카오톡 홈페이지 문의하기 클릭클릭!!

카카오톡 홈페이지에 문의를 할 때는!

각 카테고리를 잘 선택해야함~!

모두 선택하면 꼭 확인해주세요~라고 하면서

기프티쇼, 기프티콘, 기프팅, 쿠투 고객센터 연락처와 통화가능 시간을 확인해주네요.

위에 이미지에도 쓰여있공

아래도....

기프티쇼  고객센터 : 1588-6474

기프티콘 고객센터 : 1599-0011

(((((기프티콘은 SK텔레콤 고객센터입니다. 

상담사에게 상담받으면 되공.

뭐 SKT 사용자라면 휴대폰에서 114 누르면 되겠네요~~))))

기프팅 고객센터 : 1666-5046

(((기프팅은 배송상품이 많아서 고객센터 통화연결이 좀 쉽지 않아요;;;

저녁 5시 40분 부터는 거의 통화가 잘되더라구요~오후 6시까지니까 ;;; 언넝~언넝~~)))

쿠투 고객센터 : 1566-2226

만약 기프티콘인지 기프티쇼인지 선물받은게 뭔지 알고 있다면요~~

카카오톡 선물하기 유효기간이 지나서 못 쓰시나요?

기프티쇼, 기프티콘, 기프팅, 쿠투 중 하나 일거에요.

이곳에 전화하셔서 카카오톡 선물하기 연장하세요~~~~

저는 보낸사람 번호를 알고있어서 같이 입력했습니다. 

만약 모르신다면.......그래도 입력해봐야 하지 않나요? 어떤 답변이 올지는 몰겠네요.

저도 주문번호는 몰라서 입력안했음~

문의내용은 이렇게 썼어요~~

,<기프티콘에서 재전송 받으려고 하는데 주문번호가 필요하다고 합니다. 

그런데 제가 쿠포을 잘못눌러서 삭제하기를 했어요. 카카오톡 받은 선물함 복구 부탁드립니다. 

이곳에 접수하면 복구할 수 있다고 해서 접수합니다. >

모두 동의합니다.체크후~~

뭘 동의하느냐~~

기프티쇼, 기프티콘,기프팅, 쿠투에 내가 기재한 이메일과 휴대폰번호를 제공하는거죠.

왜!?

내가 문의한 것에 대한 처리를 위해서죠~

물어봐야 내 선물함을 찾아주죠~

카카오톡 선물하기에서 카카오톡은 위 제휴사들을 연결해주는 제휴사일 뿐이니까요.

홈페이지 문의가 정상적으로 접수가 됐다면

위의 이메일과 동일한 이메일 한통이 입력한 메일로 수신됩니다.

2013년 12월 26일 목요일 접수했공~위 날짜보세요~

2013년 12월 30일 월요일날 답변이 왔습니다. 

평일 기준으로 본다면 목, 금 이틀 영업일 만에 온거네요. 

문구를 보면

<해당 업체로 전달하여 확인요청 드렸다...>

라는게 있죠. 

카카오톡 홈페이지에 접수하면 확인되나봐요.

저는 기프티쇼인가봅니다., 

기프티쇼에서 나에게 안내한 걸로 확인된데요.

아니 뭘...????'''

알고보니.ㅋㅋ

카카오톡에서 답변온 메일 오기 직전에

 

휴대폰 문자로 카카오톡 선물하기로 선물받은 쿠폰이 문자로 숑~하고 날라왔거든요~

난 이게 모지?

했는데 알고보니 카카오톡에 접수했던 내용이 이제야 답변을 받았던 거더라구요.

무튼 카카오톡 선물하기 선물은 다시 돌려받았어요~~`

혹시 카카오톡 선물하기로 선물했는데

보낸사람이나 받은사람 모두 상품이 

선물함에서 보이지 않으시나요?

카카오톡 홈페이지로 접수해보세요~